Köpvillkor
1. Allmänt
Dessa villkor gäller för alla köp som görs via målarsidor.se Genom att beställa godkänner du dessa köpvillkor.
2. Beställning
- Alla produkter trycks på beställning.
- En beställning är bindande i och med att betalningen är genomförd.
- Du ansvarar själv för att dina adressuppgifter är korrekta vid beställning.
3. Leverans
- Produktionen tar normalt 1–2 arbetsdagar; därefter är leveranstiden cirka 3 arbetsdagar.
- Förseningar kan uppstå beroende på tryckeri, transportbolag eller hög belastning.
- Målarsidor ansvarar inte för förseningar som beror på fraktbolag eller oförutsedda händelser utanför vår kontroll.
- Om varan inte hämtas ut från ombud inom 7 dagar, eller om felaktiga leveransuppgifter har angetts, skickas varan automatiskt i retur. Köparen debiteras då en fraktavgift på 60kr, och resterande ordervärde återbetalas. Om varan inte kan levereras är det kundens ansvar att kontakta både oss och Klarna för att undvika extra avgifter. Återbetalning sker inom 14 dagar från det att vi mottagit returen.
4. Ångerrätt & Returer
- Standardprodukter (ej personliga målarböcker)
- För standardprodukter såsom våra temaböcker (exempelvis ADHD, Diabetes, Känslor, Sorg & Saknad m.fl.) gäller 14 dagars ångerrätt enligt Lag (2005:59) om distansavtal.
- Ångerfristen räknas från den dag du mottagit varan.
- Produkten ska returneras i väsentligen oförändrat och oskadat skick.
- Kunden ansvarar för returfrakten.
Återbetalning sker inom 14 dagar från det att vi mottagit returen.
- Personligt anpassade produkter
- För produkter som framställs efter kundens egna önskemål eller har en tydligt personlig prägel, såsom personliga målarböcker med kundens egna bilder, namn eller specialanpassat innehåll, gäller ingen ångerrätt eller öppet köp enligt 11 § distansavtalslagen.
- Dessa produkter produceras unikt för varje kund och kan därför inte återtas.
- Retur av felaktig eller skadad vara
- Retur godkänns alltid om produkten är felaktig, skadad vid leverans eller om något blivit fel i produktionen. Kontakta oss inom 14 dagar från mottagen leverans så hjälper vi dig.
- E-post: kundservice@malarsidor.se
5. Reklamation
- Vid eventuella fel eller brister på produkter, vänligen kontakta oss så att vi kan lösa problemet på bästa sätt. Om produkten är skadad eller felaktig har du rätt att reklamera den inom 14 dagar från att du mottagit den.
- Kontakta oss via e-post: Kundservice@målarsidor.se och bifoga bilder på felet/skadan samt order nummer.
- Vid godkänd reklamation skickas en ny produkt utan extra kostnad
6. Betalning
- Betalning sker via Klarna och kortbetalning.
- Priser anges i SEK inklusive moms.
- Målarsidor förbehåller sig rätten att ändra priser utan föregående avisering.
7. Upphovsrätt & Användning
- Alla målarböcker, illustrationer och innehåll är skyddade av upphovsrätt.
8. Ansvarsbegränsning
- Målarsidor ansvarar inte för indirekta skador som kan uppstå vid användning av produkterna.
- Vi reserverar oss för tryckfel, produktförändringar och färgavvikelser mellan digitala bilder och tryckt produkt.
9. Personuppgifter (GDPR)
- Dina personuppgifter behandlas enligt gällande dataskyddslagstiftning (GDPR).
- Uppgifterna används endast för att hantera beställningar, betalning och leverans.
- Vi delar aldrig dina personuppgifter med tredje part utöver nödvändiga samarbetspartners (t.ex. fraktbolag, betalningslösningar).
10. Tvist
Svensk lag tillämpas på samtliga köp. Vid eventuell tvist följer vi beslut från Allmänna reklamationsnämnden (ARN).
Behöver ni hjälp?
Paint your path – enskild firma
Org.nr: 930606-9205 | Momsregnr: SE930606920501
Adress: Stampgatan 2, 93432
E-post: Kundservice@målarsidor.se
© målarsidor.se – handelsnamn som tillhör Paint your path